Informações

? Vaga: Auxiliar Administrativo / Atendente Pós-Vendas

Descrição da vaga:
Estamos em busca de profissionais para atuar no setor de Relacionamento, com foco no atendimento ao cliente no pós-vendas. O(a) profissional será responsável por manter contato direto com os clientes via telefone e chat, garantindo a satisfação e fidelização, além de compreender e apresentar os benefícios dos nossos produtos, negociando e oferecendo soluções de forma proativa.

Principais atividades:

• Atender clientes por telefone e chat, garantindo clareza e cordialidade.

• Ouvir e compreender as necessidades, oferecendo soluções adequadas.

• Negociar preços e condições de forma estratégica.

• Manter registros organizados e atualizados das interações.

• Trabalhar em equipe para oferecer um atendimento colaborativo.

• Gerenciar múltiplas demandas com eficiência.

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• Acompanhar tendências do mercado e novidades do setor.

Requisitos:

• Ensino médio completo.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Empatia, paciência e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Proatividade e foco na satisfação do cliente.

• Conhecimento básico em informática.

Benefícios:

• Vale refeição: R$ 30,00 por dia;

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• Vale combustivel;

• Seguro de vida ;

• WellHub (Gympass);

• Plano Odontológico;

• Plano de saúde Amil.