Informações

Buscamos um(a) Consultor(a) para atuar diretamente no relacionamento com leads e clientes, garantindo um atendimento estratégico e personalizado. O profissional será responsável por apresentar os procedimentos estéticos, realizar vendas consultivas e acompanhar o paciente em toda a jornada, desde o primeiro contato até a fidelização.

Salário fixo + comissão

• Realizar atendimento ativo e receptivo para leads via WhatsApp, telefone e presencialmente.
• Identificar o perfil do cliente e oferecer os tratamentos estéticos mais adequados às suas necessidades.
• Explicar detalhadamente os procedimentos, benefícios e diferenciais da clínica.
• Converter leads em clientes, superando objeções e fortalecendo o relacionamento.
• Realizar follow-up contínuo com clientes que demonstraram interesse, mas ainda não fecharam o procedimento.
• Manter o controle da agenda de avaliação e auxiliar na organização do fluxo de atendimento.
• Acompanhar e garantir uma experiência diferenciada ao paciente antes, durante e após o procedimento.
• Trabalhar com metas e indicadores de vendas, buscando sempre o melhor desempenho.
• Alimentar o sistema CRM com informações sobre atendimentos, negociações e fechamentos.
• Sugerir estratégias para melhorar as taxas de conversão e fidelização.
• Manter-se atualizado sobre os serviços da clínica e as tendências do mercado de estética.