Informações

Realização do suporte de primeiro nível junto aos colaboradores do grupo. 

•Cursando: Rede de Computadores; Ciência da Computação ou Sistemas da Informação;

•Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender.

• Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e desktops.

•Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares corporativos.

•Auxiliar nas rotinas de inventário e controle de ativos de TI.

•Apoiar usuários em dúvidas técnicas presenciais e remotas (telefone, chat e e-mail).

•Relacionar-se com parceiros de Telecom e Outsourcing para abertura e acompanhamento de chamados.

•Auxiliar na configuração de impressoras e dispositivos de rede.

•Documentar procedimentos e atualizações de atendimento em sistema próprio.