Vaga para Técnico de Suporte em TI, responsável por atendimento presencial e remoto a usuários, manutenção e configuração de equipamentos, redes, telefonia e CFTV. Requer conhecimentos em hardware, redes e boa comunicação, com diferencial para experiência na área e formação técnica.
Conhecimentos em montagem e manutenção de computadores;
Noções de redes de computadores (endereçamento IP, cabeamento, conectividade);
Facilidade com atendimento ao usuário e boa comunicação;
Organização, proatividade e disposição para aprender.
Continua apos o anúncio
Diferenciais:
Experiência anterior na função;
Ensino técnico em Informática, Redes, ou áreas correlatas;
Conhecimentos em telefonia (configuração e manutenção de ramais, PABX ou telefonia IP);
Experiência com sistemas de CFTV (instalação, configuração e suporte);
Conhecimento em cabeamento estruturado (rede lógica).
Continua apos o anúncio
Responsabilidades:
Prestar atendimento e suporte técnico a usuários presencialmente e remotamente (via telefone, e-mail ou ferramentas de acesso remoto);
Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras, etc.);
Instalar e atualizar softwares, sistemas operacionais e ferramentas corporativas;
Montagem e manutenção de computadores e periféricos;
Apoiar nas rotinas de infraestrutura de rede, como cabeamento estruturado, conectividade, identificação de falhas e suporte a ativos de rede;
Realizar instalação, manutenção e suporte a sistemas de CFTV (câmeras, DVR/NVR, monitoramento, cabeamento e acesso remoto);
Realizar manutenção básica e configuração de sistemas de telefonia (ramais, PABX ou telefonia IP).