Informações

A BWT Operadora é uma das empresas do grupo de turismo Serra Verde Express. Em 1996, a BWT foi fundada, em conjunto com a Serra Verde, concessionária do Governo Federal, nos trens turísticos da Serra do Mar do Paranaense. A partir de 2011, a BWT ampliou o seu portfólio e passou a disponibilizar produtos para destinos turísticos de todo o mundo. Atualmente, conta com escritórios em Curitiba (PR), Joinville (SC), Manaus (AM), Porto Alegre e Vitória (ES), e com mais de 80 profissionais qualificados, prontos para operar roteiros personalizados, sejam eles nacionais ou internacionais. Com isso, vem sendo referência em qualidade, credibilidade e diversidade em serviços, atuando no ramo de distribuição de produtos e serviços de turismo. Nosso dia a dia alia tecnologia com atenção personalizada, sempre buscando a eficiência, valorização do agente de viagem e sustentabilidade.

Buscamos um ANALISTA DE CRM, para desenvolver as atividades:

• Gestão do RD Station (Marketing e CRM): criação e manutenção de fluxos de automação, lead scoring e acompanhamento do funil de vendas.
• Segmentação e gerenciamento de base: organização, clusterização por perfil e comportamento, garantindo qualidade e conformidade com a LGPD.
• Criação e envio de campanhas: planejamento e disparo de e-mails marketing, newsletters e mensagens promocionais.
• Desenvolvimento de conteúdos de conversão: construção de landing pages e réguas de comunicação.
• Análise de performance: acompanhamento de métricas (abertura, cliques, conversões) e KPIs como CPL, CAC e tempo de ciclo.
• Integração entre marketing e vendas: alinhamento de processos e suporte à jornada do lead até a conversão.
• Nutrição de leads: definição de estratégias personalizadas conforme perfis, estágios e interesses.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando em Marketing, Publicidade, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada com RD Station (Marketing e CRM).
• Desejável conhecimento em ferramentas complementares de automação e análise de dados (Google Analytics, Google Sheets, Excel avançado, etc.).
• Desejável conhecimento de plataformas de automação como o Make, e de IA

Local: Bairro Jardim Botânico em Curitiba. Av. Pres. Affonso Camargo, 330.

Benefícios:

• Vale-refeição de R$ 901,00 (sem desconto em folha de pagamento);
• Vale-transporte ou estacionamento gratuito;
• Assistência médica e odontológica após o período de experiência;
• Total Pass;
• Convênio com o SESC;
• Assistência psicológica e nutricional;
• Benefício Natalidade;
• Day off de aniversário;
• Desconto em cursos de graduação, pós-graduação e extensão com a Uniasselvi;
• Ginástica laboral;
• Quick Massage;
• Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express;
• Clube de descontos.