Informações

O Grupo Barigüi é o maior revendedor de veículos do Sul do Brasil e também atua no setor financeiro por meio do Banco Bari. Fundado em Curitiba em 1993, o grupo representa mais de 20 marcas automotivas, soma mais de 1 milhão de veículos vendidos e mantém forte compromisso com inovação, sustentabilidade e desenvolvimento social por meio do Instituto Barigüi.

E neste momento, buscamos um Analista de Operação para compor nosso time!!

Responsabilidades:

• Monitorar e analisar indicadores de desempenho para otimizar estratégias de CRM.

• Gerenciar e aprimorar processos em plataformas de CRM e DMS’s.

• Criar relatórios estratégicos para apoiar decisões e retenção de clientes.

• Acompanhar a performance da operação, propondo melhorias para maximizar ROI.

• Identificar oportunidades de segmentação e automação de marketing/CRM para aprimorar a jornada do cliente.

• Trabalhar em conjunto com times da Central de Agendamento, marketing e tecnologia para garantir alinhamento estratégico.

Requisitos:

• Experiência comprovada em CRM e análise de indicadores de performance.

• Conhecimento em plataformas de CRM e DMS’s. (Salesforce será um diferencial).

• Habilidade com extração e análise de dados, incluindo dashboards e relatórios.

• Perfil analítico, com pensamento estratégico e capacidade de otimização contínua.

• Organização e capacidade de trabalhar com múltiplos projetos e demandas simultâneas.

Diferenciais:

• Experiência com BI.

• Conhecimento em SQL ou outras linguagens de manipulação de dados.

• Vivência no setor automotivo ou e-commerce.

A expectativa de remuneração por parte dos candidatos, dependendo da senioridade do profissional, poderá variar entre R$5.000,00 a R$6.000.