Informações

ANALISTA DE RELACIONAMENTO E ATENDIMENTO COMERCIAL - CAMPO DE SANTANA/CURITIBA

ATIVIDADES

Realizar atendimento ao cliente, fornecendo informações de serviços, posição/status da carga, atualizar prazos de entrega, lançar pedidos de carga/coleta no sistema;

Emitir relatórios de controles dos clientes, follow up e SLA;

Realizar interface com equipe comercial e operacional;

Realizar o atendimento da carteira de clientes;

Auxiliar na implantação de novos projetos e clientes;

Realizar cadastros no sistema; realizar e tratar ocorrências dos clientes;

Visitar clientes quando necessário;

Acompanhar e atualizar o lead time/transit time dos veículos;

Envio de manifesto ou OC aos clientes;

Demais atividades pertinentes a função.

REQUISITOS

Experiência na função;

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;

Experiência em transportadora/logística;

Diferencial: Excel Intermediário/Avançado;

Fácil acesso ao bairro Campo de Santana.

JORNADA

Segunda a sexta, das 08h às 18h com 1:12h de almoço

REMUNERAÇÃO

Salário

Seguro de vida

Vale Refeição: R$30,00

Vale Transporte

Wellhub (antigo Gympass)

Clube Ifood

Ajuda de Custo: R$250,00

Adicional de Plantão

Parceria com o SEST SENAT para realização de cursos e consultas gratuitas

Após experiência: Plano de Saúde e Plano Odontológico - 70% custeado pela empresa, extensível aos dependentes