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🚀 Analista de Relacionamento PL – Presencial em Curitiba 🚀

Faça parte do time de Customer Experience da Solvis e ajude a transformar a jornada de nossos clientes. Você será o elo entre a Solvis e seus parceiros, traduzindo necessidades em soluções que aumentam a satisfação e a receita.

Suas principais responsabilidades:

• Construir e manter relações de confiança de longo prazo com clientes, atuando como consultor estratégico.
• Conduzir reuniões mensais para analisar desempenho, propor melhorias e identificar novas oportunidades de negócio.
• Mapear a jornada do cliente usando metodologias CX e entregar insights acionáveis.
• Negociar e renovar contratos, garantindo condições comerciais vantajosas para ambas as partes.
• Monitorar KPIs, elaborar relatórios e apresentar resultados para a equipe interna.

🔎 O que esperamos de você:

• Experiência comprovada em gestão de carteira e relacionamento com clientes.
• Domínio de técnicas de vendas consultivas (SPIN, BANT, etc.).
• Habilidade em prospectar oportunidades de expansão.
• Proficiência avançada em planilhas (Excel/Google Sheets).
• Conhecimento de metodologia KAM e análise de dados.

✨ Diferenciais que valorizamos:

• Atuação em varejo, alimentação coletiva ou saúde.
• Experiência com sistemas SaaS.
• Conhecimento em macroeconomia, comportamento do consumidor e estatística.
• Formação superior em áreas ligadas (Marketing, Engenharia, Economia, Matemática).

💼 Benefícios: Vale transporte, alimentação, refeição, plano de saúde Unimed, odontológico Uni, day‑off aniversário, Gympass, telemedicina e programas de desenvolvimento.

Horário: Seg a Sex 08:00 – 17:48, 100% presencial na região Água Verde, Curitiba.

Pronto para crescer com a Solvis? 🚀