Analista de Suporte Produtos - Grupo Henry Schein Brasil - Curitiba

Responsável pela vaga:

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Grupo Henry Schein Brasil

  • Atualização: 04/09/2025 17:06
  • Data limite para inscrição: 03/11/2025

Informações

Venha ser um Team Schein Member! 🚀

Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto. 💙

Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira.

Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito.

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Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença. 🌟

Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui.

💬 E aí, sentiu vontade de ser um TSM?

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  • Formação: Curso técnico em prótese dentária;
  • Conhecimentos de softwares digital voltado a Odontologia, fresadoras, impressora 3D, sistema CAD CAM;
  • Conhecimento do fluxo de laboratório de prótese.
  • Realizar atendimento para esclarecer dúvidas e/ou resolver problemas relacionados ao sistema digital, garantindo que o cliente tenha a capacidade técnica e conhecimento para utilização dos equipamentos, garantido a melhor experiência ao cliente final;
  • Orientar os clientes a abrirem o chamado no suporte técnico através do portal de clientes (Cuco) e registrar o histórico do atendimento e sua conclusão do caso no CRM;
  • Realizar a instalação remota de scanner de bancada, scanner intraoral, softwares odontológicos, fresadoras, fornos (queima, prensagem e sinterização) e impressora 3D, fazer testes para identificar se o equipamento e/ou software está habilitado para utilização;
  • Acompanhamento de atividades junto ao fornecedor;
  • Realizar venda de plano de assinatura de suporte. 
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Setor: FEV

Modelo de trabalho: Híbrido

Oportunidade disponível para unidade de: Curitiba/PR

Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar 💙

Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você:

🌿 Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar

  • Plano de Saúde (Unimed)
  • Plano Odontológico (Bradesco Dental)
  • Convênio farmácia
  • Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas
  • Seguro de Vida
  • Gympass (Wellhub)
  • Ginástica laboral
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🍽️ Alimentação equilibrada, do seu jeito

  • Vale refeição/alimentação
  • Café da tarde para recarregar as energias

🏠 Mais conforto no seu dia a dia

  • Auxílio homeoffice
  • Vale transporte

🎉 Momentos que merecem ser celebrados

  • HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa
  • Day off no mês do seu aniversário
  • Cesta de bebê para novas mamães e papais
  • Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar
  • Cartão-presente de Natal
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🛍️ Vantagens exclusivas

  • 50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner
  • 20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas

📚 Aprendizado que transforma

  • Plataforma de Educação Corporativa

✨ E claro, um ambiente encantador!

  • Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento.

Oportunidade para candidatos externos.

O que você deseja?

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