Informações

Atuar no setor de pós-venda, entrando em contato com clientes para regularização de parcelas de seguros em atraso, garantindo um atendimento humanizado, ágil e eficiente. A posição exige resiliência, facilidade para lidar com objeções e foco em manter a satisfação do cliente, contribuindo para a manutenção e crescimento da carteira da empresa.

• Entrar em contato com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para regularização de parcelas de seguros em atraso;
• Negociar condições de pagamento e acompanhar a regularização;
• Agendar vistorias e atendimentos quando necessário;
• Registrar e atualizar informações no sistema;
• Elaborar relatórios de acompanhamento da carteira de clientes;
• Apoiar atividades administrativas de pós-venda.