Informações

Atendimento a clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e aplicativos de mensagens.

Integração de clientes em grupos de comunicação e acompanhamento de solicitações.

Retorno ao cliente de forma clara e dentro dos prazos estabelecidos.

Monitoramento e atualização do status das cargas, da origem ao destino.

Acompanhamento de e-mails corporativos, mantendo a organização das demandas.

Cobrança de baixa de documentos e confirmações junto a agentes e transportadoras.

Registro e atualização das informações em sistemas internos.