Informações

O Assistente de TI será responsável por fornecer suporte técnico e auxiliar na manutenção da infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. Este profissional atuará em colaboração com a equipe de TI para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.

• Prestar suporte técnico a usuários em hardware e software.
• Realizar a instalação e configuração de equipamentos e sistemas.
• Monitorar e manter a rede de computadores e servidores.
• Auxiliar na gestão de backups e recuperação de dados.
• Registrar e acompanhar chamados de suporte.
• Realizar treinamentos básicos para usuários em novos sistemas.
• Atualizar e manter a documentação dos processos de TI.
• Participar de projetos de implementação de tecnologia.
• Identificar e solucionar problemas técnicos de forma proativa.
• Colaborar com a equipe na melhoria contínua dos serviços de TI.