Informações

Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.

Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.

Como Coordenador(a) de Infraestrutura, você irá supervisionar os atendimentos realizados pela equipe de suporte de TI. Prestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos. Realizar a criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acessos. Implantar servidores, incluindo a configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimentos das políticas dos recursos computacionais.

👍 VOCÊ PRECISA TER

• Ensino superior completo em TI.
• Experiência com construção e condução de projetos com metodologia waterfall. 
• Ter raciocínio lógico e analítico para compreensão de problemas e estruturação de planos de ação.
• Experiência na criação de relatórios gerenciais para diretorias.
• Modelagem e digitalização de processos usando ferramentas e metodologias de BPM 2.0.
• Experiência na construção de políticas de infraestrutura.
• Experiência com processo de auditorias de terceiros, PwC, Deloitte, entre outras.
• Experiência com Microsoft System Center.
• Experiência com projetos de greenfield para instalação de novas filiais e escritórios - Startup Costs, Capex & Opex.
• Experiência com VHE - VSphere.
• Experiência com projetos de upscaling de ambientes de infraestrutura.
• Experiência com projetos de CFTV e monitoramento.
• Experiência com projetos de migração de data center.
• Vivência em implementação em nuvem híbrida, políticas Microsoft e On-Premise (Windows server 2008 em diante).
• Administração de Redes e SD-Wans (Cabeamento estruturado, configuração de Switches, VPNs, criação de VLANs e etc.).
• Administração de ferramentas e contas Google Workspace e Office 365.
• Conhecimento dos Serviços Microsoft AD, DNS, DHCP, GPO, DFS, Scripts, Web Service, Hyper-V e etc.
• Administração de servidores Windows e Linux, Servidores WEB e FTP.
• Habilidade em gerenciamento de Chamados, Demandas e Projetos.
• Monitoramento do Ambiente com ferramentas Zabbix, Grafana, Nagios.
• Experiência em proteções adequadas aos dados pessoais com visão de arquitetura de segurança da informação e LGPD.
• Habilidade em gerenciamento de KPIs e Tratamento de Falhas. Responsável pelo atendimento dos chamados de Service Desk / Infraestrutura e foco no processo de melhoria contínua da infraestrutura de TI.

👍 SERA UM DIFERENCIAL

• Desejável conhecimento do Ambiente TOTVS Protheus (Suporte e administração da infraestrutura).

😍 AS ETAPAS ATÉ O MATCH PERFEITO

 1.Inscrição; 

 2.Entrevista com o time de Gente & Gestão;

 3.Entrevista com o Líder/Gestor da vaga;

 4.Teste de conhecimentos específicos;

💡 CONTAMOS COM VOCÊ PARA

• Planejar e executar projetos relacionados a sua área. Elaborar os termos de abertura, plano de comunicação, gerenciamento de stakeholders, escopo, plano da qualidade para entregáveis, análise de viabilidade, análise risco x impacto, propostas de solução, cronograma, baselines e caminho crítico, acompanhamento dos custos e desvios, status report ao comitê do projeto, evolução da execução, plano de virada, Golive, pós Golive, fechamento, prestação de contas. 
• Elaborar análises, mapeamento de gaps, propostas de solução com planos de ação para tomada de decisão junto à gerência. 
• Desenvolver e implementar indicadores de produtividade, qualidade, disponibilidade, financeiros relacionados à infraestrutura. 
• Planejar e acompanhar o budget de despesas e investimentos da sua área de infraestrutura. 
• Homologar e gerir os fornecedores de infraestrutura. 
• Planejar, estruturar, implementar e consolidar o monitoramento de todos os Ambientes de TI, bem como servidores, ativos de rede, pontos de acesso, hardwares (computadores, dispositivos móveis, coletores, Impressoras), Clusters, Usuários, Tráfego/utilização das redes. Criar dashboards para monitoramento na "control tower" do TI com alertas ativos. 
• Manter todos os ambientes de infraestrutura do grupo em compliance com a segurança da informação. 
• Elaborar políticas de segurança e utilização de equipamentos e uso adequado da tecnologia da informação no ambiente corporativo. 
• Fazer a gestão de patches, gestão de vulnerabilidades, documentar/evidenciar processo de restore, garantir a execução do procedimento de teste restore, Processo de auditoria de validação do restore, Processo de controle de entrada e saída de materiais com inventário cíclico dos ativos de TI, Política de uso de credenciais e Gestão de acesso e privilégios - GIA. 
• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais para a diretoria, com planos de ação para desvios. 
• Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. 
• Configurar, manter e administrar a rede de comunicação de dados, voz, imagem, locais e remotas, orientadas para atendimento das necessidades do escritório. 
• Efetuar a manutenção preventiva e corretiva dos servidores e correlatos, evitando problemas técnicos que interfiram no funcionamento da rede. 
• Prestar apoio na implantação e manutenção de processos de gerenciamento dos sistemas e serviços de rede. 
• Servir de interface entre as áreas funcionais e os provedores de infraestrutura de TI. 
• Pesquisar e identificar novas tecnologias aplicáveis para o ambiente corporativo. 
• Realizar checklists de infraestrutura. 
• Apoiar a condução de projetos de infraestrutura de TI, no que se refere ao seu desenvolvimento, à implantação e ao acompanhamento.  
• Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. 
• Auxiliar no inventário do hardware, controlando notas fiscais de aquisição contratos de manutenção e prazos de garantia. 
• Implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede. 
• Efetuar pesquisas e desenvolver projetos relacionados a infraestrutura de TI, promovendo a melhor utilização de seus recursos, facilitando o seu acesso pelas áreas que deles necessitam. 
• Auxiliar no planejamento de gestão de mudança. 
• Implementar estratégias para a integração de diferentes sistemas operacionais. 
• Participar da seleção de infraestrutura de rede e engenharia. 
• Criar e manter a documentação de rede. 
• Realizar auditorias de TI do site conforme exigido. 
• Manter a documentação do servidor; listas de endereços IP para as instalações e fornecer IPs conforme exigido. 
• Instalar o Sistema / Configurações / Administração. 
• Instalar novos servidores de acordo com as normas do Servidor. 
• Administrar DNS, WINS, DHCP, FTP, IIS, servidores. 
• Implantar software para servidores. 
• Administrar plataforma Google Workspace e Office 365. 
• Administrar e manutenção de infra-estrutura e antivírus. 
• Desenvolver soluções de rede sem fio. 
• Configurar e administrar roteadores, switches, firewalls, controladores de rede sem fio. 
• Realizar manutenção preventiva. 
• Fornecer suporte de incidentes. 
• Dar apoio executivo conectividade de rede e realiza atividades de infraestrutura (redes, servidores, backup e banco de dados) e suporte técnico. 
• Efetuar controle do licenciamento de softwares padrão. 
• Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas. 
• Encaminhar, controlar e acompanhar todos os atendimentos enviados para fornecedores externos de sistemas e telefonia. 
• Manter os controles de indicadores da área atualizados. 
• Executar o procedimento de registro e encaminhamento de faturas para a recepção fiscal. 
• Manter os controles de telefonia móvel. 

BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS PARA NOSSOS CARGOLOVERS

☕ Café a vontade para você recarregar suas energias;

🎲 Em nossa matriz, localizada em Curitiba- PR (CIC) você encontra: biblioteca, espaço para descontração, mesa de sinuca e ping-pong;

🤩 Parcerias com restaurantes, universidades, escolas de idiomas;

🤰🏻 Licença maternidade mais - licença remunerada no último mês de gestação;

🩺 Plano de Saúde e Odontológico;

💳 Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;

🚎 Estacionamento no local (Matriz, SJP, SBC, Vinhedo,Osasco) e Vale-transporte (se necessário) 

 📍 Seguro de vida s/ desconto para o funcionário;

💵 Participação de lucros (PLR) Semestral;

🎲 Em nossa Matriz em Curitiba você encontra: biblioteca, espaço para descontração, mesa de sinuca e ping-pong - Nosso espaço corajosamente éticos com o sistema pegue e pague;

🏅 Programa de indicação de talentos;

🚴🏻‍♀️ VT Bike - Incentivo para quem optar o uso da bicicleta do trabalho - casa;

🚘Programa Amigos Chevrolet que vai te dar um forcinha na compra do seu carro novo;

🏠Programa Liberty Seguros que te ajuda a deixar o seu carro ou residência seguros;

💰Facilidade para o empréstimo consignado;

❤️ Programa Felizes para sempre - Custo zero com estrutura e pastor para cerimônia e um presente da Cargolift para todos funcionários que comprovarem o casamento no civil e religioso durante o período que forem funcionário.

#VEMPRACARGOLIFT

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Candidato (a), fique atento com seu cadastro, e certifique-se de estar com seus dados atualizados! Nosso contato com você é via e-mail ou telefone. Nossos telefones corporativos tem variação de DDD.

Boa seleção!