Informações

Buscamos um(a) profissional organizado(a), analítico(a) e com foco em soluções para atuar como Técnico em Soluções Tecnológicas. A missão será garantir a disponibilidade, segurança e eficiência dos recursos tecnológicos da empresa, oferecendo suporte técnico e operacional às áreas internas.

A atuação será voltada para infraestrutura de TI, manutenção de sistemas e equipamentos, atendimento a usuários e apoio em projetos de automação e integração, assegurando conformidade com políticas internas e boas práticas de segurança da informação. Além disso, contribuirá para um ambiente corporativo ágil e seguro, mantendo os sistemas atualizados e funcionando de forma eficiente.

• Escolaridade: Ensino Médio Técnico ou cursando graduação em TI.
• Formação desejada: Técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas.

Conhecimentos e Experiência:

• Noções de redes, hardware e sistemas operacionais.
• Conhecimento em pacote Office.
• Suporte básico a usuários (instalação, configuração e resolução de problemas simples).
• Até 1 ano de experiência na área.
• Entendimento dos conceitos de Software como Serviço (SaaS) e do ecossistema Microsoft 365.
• Familiaridade com funcionalidades do Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Power BI, etc., e como se integram.
• Conhecimento sobre práticas de privacidade e conformidade de dados.

1. Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (computadores, impressoras, roteadores).  
2. Executar suporte técnico a usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e conectividade.  
3. Monitorar e manter redes locais (LAN/WAN), garantindo conectividade e segurança.  
4. Acompanhar e registrar chamados no sistema, cumprindo prazos e padrões de qualidade.  
5. Atualizar sistemas e aplicar correções preventivas e corretivas.  
6. Apoiar na implantação e integração de sistemas corporativos (ERP, CRM).  
7. Garantir conformidade com políticas de segurança da informação e LGPD.  
8. Manter inventário atualizado de ativos de TI (equipamentos, licenças). 
9. Auxiliar em projetos de automação e melhoria de processos.  
10. Participar de treinamentos e manter-se atualizado sobre novas Ferramentas 
11. Apoiar Coordenador de TI nos atendimentos com clientes internos 
12. Fazer manutenção em máquinas e periféricos dos colaboradores 
13. Criação, exclusão e gerenciamento de contas de usuário, atribuição de licenças e redefinição de senhas através do portal de administração. 
14.  Configurar e gerenciar as configurações básicas dos diferentes serviços, como permissões no SharePoint ou políticas do Teams. 
15. Solucionar problemas comuns de usuários relacionados a acesso, sincronização, conectividade e funcionalidades dos aplicativos. 
16. Compreensão dos recursos de segurança e proteção de dados oferecidos, como a autenticação multifator (MFA) e políticas de proteção de informações 

• Remuneração fixa: R$2594,00
• Vale alimentação/Vale Refeição (R$ 31/dia);
• Vale farmácia;
• Totalpass (benefício corporativo de assinatura com + 5.000 academias);
• Regime de trabalho hibrido (uma vez por semana e presença necessária em reuniões que precisem de acompanhamento);
• Plano de Saúde Unimed;
• Plano odontológico;
• programas de educação continuada;
• Fornecimento de notebook próprio do escritório.
• Desconto em cursos de Inglês;
• Programas de desenvolvimento interno.