Informações

ABERTURA DE AGENDA NO APLICATIVO POWER APPS

- Abertura de horários e datas das cirurgias de acordo com a equipe médica.

CONTATO TELEFONICO PARA AGENDAMENTO E PREPARO PRÉ CIRURGICO 

- Contatar os pacientes de forma antecipada para confirmar a data e o horário da cirurgia, explicando os próximos passos do processo. 

- Fornece orientações detalhadas sobre os preparativos pré-operatórios, incluindo exames pré-cirúrgicos necessários, orientações de jejum e a administração ou suspensão de medicamentos conforme indicado pela equipe médica. 

-Garantir que os pacientes compreendam os protocolos a serem seguidos, resolvendo dúvidas e confirmando sua disponibilidade e preparação para o procedimento. 

• RECEBIMENTO DE SOLICITAÇÃO DE AGENDAMENTO (EXTRA GRUPOS E PARTICULAR) 
• Por e-mail: O paciente envia a solicitação por e-mail, o auxiliar verifica a disponibilidade e responde com a confirmação do agendamento, incluindo as instruções necessárias. 
• Por WhatsApp: As solicitações são recebidas via mensagem, com interação em tempo real para ajustes. Após a confirmação dos detalhes, o agendamento é enviado por mensagem ao paciente. 
• Por telefone: O paciente liga e é solicitado que envie o pedido médico para o e-mail ou WhatsApp, para formalização do processo. Após o envio, o agendamento é feito. 
• Solicitação pela equipe médica: O médico ou a secretária da equipe faz a solicitação de cirurgia por e-mail, WhatsApp ou telefone e finaliza preenchendo o formulário. Todas as solicitações recebidas são registradas no e-mail ou WhatsApp, e, em seguida, é verificada a autorização do procedimento e o material solicitado. A disponibilidade da agenda é checada, e o agendamento é inserido no sistema SIGA. 
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• CONFERÊNCIA DE GUIAS E CÓDIGOS AUTORIZADOS 
• - Verificar as guias de autorização emitidas pelos planos de saúde, organizando-as de acordo com a data de agendamento e a data de validade da autorização. 
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• - Comparar os códigos da guia de acordo com o pedido médico, assegurando que todas as informações estejam corretos. 

• Horário de trabalho: de 8 as 18hs.

• Endereço do local de trabalho: Hospital do Coração de Duque de Caxias
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• Escala e jornada mensal: de segunda a sexta feira

RESERVA DE BANCO DE SANGUE 

- Coordenar com o banco de sangue a reserva de bolsas sanguíneas, sempre que necessário, com base no tipo de cirurgia e reserva solicitada pela equipe. 

SUPORTE AO PLANEJAMENTO CIRURGICO 

- Verificar a disponibilidade de todos os equipamentos, materiais e instrumentais cirúrgicos necessários para o procedimento e prontos para uso antes das cirurgias. 

- Coordenar com a equipe de logística e com os responsáveis pelos estoques, garantindo que não haja falta de insumos críticos, como materiais descartáveis e medicamentos. 

- Auxiliar no processo de autorização junto aos planos de saúde, verificando previamente a cobertura para os procedimentos cirúrgicos planejados. 

DISTRIBUIÇÃO E COMUNICAÇÃO DO MAPA CIRURGICO 

- Garantir a distribuição eficaz do mapa cirúrgico para todos os setores envolvidos, incluindo equipe médica, enfermagem, anestesiologistas, internação e outros departamentos essenciais. 

- Certificar-se de que toda a equipe tenha conhecimento do cronograma, com acesso a quaisquer alterações ou atualizações que possam impactar o andamento das cirurgias. 

Carga horária:

• Horário de trabalho: de 8 as 18hs.
• Endereço do local de trabalho: Hospital do Coração de Duque de Caxias
• Escala e jornada mensal: de segunda a sexta feira

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;