Informações

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth. 

• Softskills desejados: Organização; Assiduidade; Proatividade; Comunicação; Compromisso; Trabalho em equipe; Criatividade (Pensamento inovador); Organização; Senso de dono e urgência; Gestão de tempo.
• Graduação na área do T.I

• Supervisão de atendimento TELEFONE, WEB, EMAIL, CHAT;
• Realizar atividades voltadas para supervisão de atendimento por help desk, dando suporte técnico em TI ao cliente para suas solicitações;
• Principais Atividades: O supervisor técnico é responsável por avaliar desempenho profissional e cumprimento das regras e deveres da Companhia por parte dos Operadores Técnico; Definir metas e estratégias voltada aos indicadores do contrato de atuação; Garantir engajamento da equipe; Representar a empresa em reuniões com o Cliente; Garantir execução correta de fluxos pré-definidos;

TRABALHE NA MINSAIT

• Modelo de contratação CLT.
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.
• Vale Transporte (opcional).
• POP - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontado em folha de pagamento).
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.
• Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.