Informações

O vendedor realiza o trabalho de forma colaborativa com os setores internos da empresa e com os clientes, identificando suas necessidades, respondendo a perguntas sobre os produtos e recomendando as soluções mais adequadas. É fundamental que o vendedor seja capaz de resolver prontamente as reclamações dos clientes, garantindo sua máxima satisfação. Além disso, deve manter-se atualizado sobre as características e novidades dos produtos, zelando também pela boa apresentação visual. Por fim, suas principais responsabilidades incluem oferecer um excelente serviço ao cliente e alcançar de maneira consistente as metas de vendas estabelecidas.

• Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado;
• Experiência prática com transações de PDV;
• Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;
• Uma personalidade amigável e enérgica com foco no atendimento ao cliente;
• Capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis;
• Ensino médio completo, Bacharelado em Marketing ou áreas afins seria um diferencial;
• Ser criativo e ter o sentimento de dono pelo negócio.

• Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto;
• Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas;
• Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente;
• “Ir além” para aumentar as vendas;
• Manter as áreas designadas a ele estocadas e em condições apresentáveis;
• Atender proativamente os clientes na loja;
• Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis;
• Processar compras no PDV (ponto de venda);
• Fazer venda cruzada de produtos;
• Gerenciar devolução e troca de mercadoria;
• Disponibilidade para desenvolver trabalhos juntamente à equipe técnica e promocional;
• Criar relações produtivas e de confiança com os clientes;
• Cumprir com os procedimentos de controle de estoque;
• Sugerir maneiras de melhorar às vendas, por exemplo, planejamento de atividades de marketing e
  alterações do design da loja.
  Requisitos:
  • Experiência prática com transações de PDV;
  • Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;
  • Habilitação categoria B;
  • Carro própio;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Ensino médio completo, Bacharelado em Marketing ou áreas afins seria um diferencial;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis.