Informações

✨ Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! ✨

Chegou a hora de dar o próximo passo na sua trajetória profissional e crescer dentro da Atento! 🚀

Estamos em busca de profissionais com perfil de liderança, boa comunicação, visão analítica, postura consultiva, criatividade e vontade de encarar novos desafios.

O Team Leader será responsável por acompanhar indicadores de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação, comportamento e desenvolvimento dos representantes, contribuindo diretamente para a evolução da equipe e dos resultados.

Se você gosta de desenvolver pessoas, superar metas e ser protagonista da própria carreira, essa oportunidade é para você! 🤩

Inscreva-se agora e venha construir o seu próximo grande passo com a gente! 💙

• Imprescindível ensino superior em andamento ou completo (Será considerada a escolaridade informada no Pessoas Online);
• Ser funcionário Atento há no mínimo 6 meses (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários – NI-002 – disponível na Intranet Atento);
• Será um diferencial quem atuar produto Mercado Livre/Mercado Pago da cola de Seller Long Tail chat
• Conhecimentos, habilidades em pacote office;
• Saber trabalhar em equipe;
• Ser inovador;
• Saber planejar e organizar;
• Ter determinação;
• Saber negociar/persuadir;
• Profissional com pensamento crítico, analítico e com visão ágil para solução de problemas;
• Disponibilidade para atuar presencial ;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Feira de Santana/BA

• Liderar e supervisionar equipes, promovendo desenvolvimento, engajamento e alta performance;
• Atuar no relacionamento com clientes, gestores e gerentes da operação, garantindo alinhamento estratégico e excelência no atendimento;
• Monitorar e acompanhar os KPI’s operacionais, assegurando o alcance das metas e resultados;
• Realizar análises, atualizações e apresentações de relatórios gerenciais;
• Elaborar e administrar escalas operacionais de forma estratégica e organizada;
• Executar o encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicar feedbacks contínuos, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores;
• Gerenciar a equipe de forma consultiva, acompanhando desempenho, comportamento e produtividade.

Inscrições até 29/06/2026

Salário

R$ 2.200,00 + Variável conforme atingimento dos indicadores.

Horário de Trabalho

DISPONIBILIDADE TOTAL

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 6x1 - Folga variável

Modelo de Trabalho

PRESENCIAL

Contrato de trabalho

Atento Feira de Santana

Analista : Eliane Pedrosa