Informações

O Auxiliar Comercial é responsável por auxiliar nas atividades comerciais da empresa, atuando na prospecção de clientes, no atendimento e suporte a clientes atuais, na elaboração de propostas comerciais, no acompanhamento de vendas, entre outras atividades. Este profissional desempenha um papel fundamental no suporte ao time de vendas e no relacionamento com os clientes, contribuindo para o alcance dos objetivos comerciais da organização.

• Auxiliar no atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
• Realizar prospecção de novos clientes, por meio de contatos telefônicos, e-mails, redes sociais, entre outros meios.
• Elaborar propostas comerciais, de acordo com as necessidades e demandas dos clientes, visando fechar negócios.
• Acompanhar o processo de vendas, desde a negociação até a efetivação do contrato, garantindo a satisfação do cliente.
• Manter o cadastro de clientes atualizado, registrando informações relevantes para a equipe de vendas.
• Participar de reuniões e treinamentos, a fim de aprimorar seus conhecimentos sobre os produtos e serviços da empresa.
• Realizar follow-up com clientes, buscando feedbacks sobre os produtos adquiridos e identificando possíveis oportunidades de vendas adicionais.
• Colaborar com a equipe de vendas na elaboração de estratégias comerciais, visando o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.
• Contribuir para a elaboração de relatórios de desempenho da área comercial, fornecendo dados e informações relevantes para a tomada de decisão.
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo um relacionamento cordial e profissional com os clientes e demais stakeholders.