Assistente de Relacionamento e Cobrança - GRUPO ND - Florianópolis

Responsável pela vaga:

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GRUPO ND

  • Atualização: 14/04/2025 13:49
  • Data limite para inscrição: 29/04/2025

Informações

Se você é uma pessoa inquieta e cheia de ideias inovadoras, está prestes a se deparar com uma ótima oportunidade!!

Aqui, em meio ao frenesi criativo do gigante das comunicações em terras catarinenses, surge uma oportunidade única para você. Somos o epicentro da produção de conteúdo regional mais arrebatadora do Brasil, transcendendo os limites da TV para se tornar um portal de notícias aclamado em todo o estado. Nossas ondas sonoras ecoam nas rádios, nossas palavras saltam das páginas impressas do jornal e da revista, e, acredite ou não, até mesmo nossos relógios estão alinhados com o pulso da inovação. Mas há algo que brilha ainda mais intensamente: a sua confiança depositada em nós.

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Portanto, não perca tempo e junte-se a nós nessa jornada emocionante. Sua criatividade encontrará seu lugar em nossa grande família, onde a inovação e o comprometimento são o combustível para o sucesso. Venha fazer parte do nosso universo e escrever sua história conosco!

  • Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Domínio do pacote office;
  • Conhecimento e domínio das ferramentas do google;
  • Experiência com atendimento e relacionamento.
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  • Atendimento aos assinantes que entram em contato através do telefone, whatsApp e e-mail;
  • Foco em solucionar problemas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação do assinante, prezando pelo zelo e permanecimento da base;
  • Alterar dados cadastrais;
  • Realizar o pós vendas e compilar dados, identificar gaps do departamentos para plano de ação;
  • Prestar atendimento aos assinantes e departamentos envolvidos na operação;
  • Atualizar sistema e planilhas de controle da área;
  • Responsável por acompanhar e realizar cobranças de assinantes, incluindo contatos ativos, negociação de débitos, baixa de pagamentos e atualização dos sistemas. Atua também com atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail, emissão de boletos, relatórios e interface com setores financeiros e operacionais.
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  • Convênio com restaurante e refeitório equipado;
  • Vale transporte;
  • Plano de Saúde Unimed com telemedicina pela AIS Unimed;
  • Plano Odontológico Uniodonto;
  • Auxílio Creche;
  • Wellhub, o antigo Gympass;
  • Convênio com Sesc;
  • Convênio com farmácia;
  • Seguro de Vida;
  • Desconto na assinatura do jornal ND que possui o clube de benefícios Clube NDmais;
  • ND University (nossa plataforma de treinamento e cursos internos).

O que você deseja?

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