ESTÁGIO DE ENGENHARIA - SUPORTE TÉCNICO - DYNAMOX SA - Florianópolis

Responsável pela vaga:

DYNAMOX SA

Atualização: 27/06/2025 00:00
Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

Sobre a Dynamox:

Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva em ativos industriais. O objetivo da nossa solução é transformar a indústria, tornando-a mais segura e mais produtiva que ontem.

Ao produzirmos os hardwares e softwares da nossa solução, buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros o porquê de sermos referência em soluções eficientes e eficazes para monitoramento, manutenção e performance de ativos.

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Além disso, temos orgulho em possuir as certificações das ISOs 9001, 27001, 27018, 27701. Por meio delas, buscamos promover a organização e a estrutura de nossos processos, resultando em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente, através de uma cultura interna onde os funcionários são incentivados a buscar a excelência em suas atividades, com oportunidades regulares de aprendizado e desenvolvimento profissional.

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Conheça mais sobre nós, visite nosso site.

Sobre a equipe na qual você irá atuar:

A equipe de suporte técnico age como elo com os usuários da nossa solução auxiliando nas suas demandas e necessidade, bem como, sendo um apoio para um melhor uso de nossos produtos e serviços.

Formados em sua maioria por profissionais graduados em engenharias, oferece maior assertividade ao longo das interações com clientes, o que facilita em ações de treinamento e entre outras atribuições que são de área.

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O Suporte técnico desempenha um papel imprescindível na melhoria de nossa solução, seja pela coleta de informações e feedbacks vinda de nossos clientes, que são repassadas para os setores que as desenvolvem, ou, também, pelos testes realizados e acompanhados pela equipe.

Atividades do cargo:

Atendimento técnico de clientes acerca das soluções oferecidas pela empresa;
Registrar feedbacks ou possíveis ideias de melhorias provindas de clientes;
Operar ferramentas de automatização de ações (criação, configuração e edição) de elementos das soluções da Dynamox;
Realizar treinamentos básicos de usabilidade para usuários do sistema;
Atuação e acompanhamento de pós-venda, propondo sugestões de satisfação aos clientes;
Auxiliar na criação e revisão de materiais técnicos;
Auxiliar em testes de novas features e produtos.

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Requisitos:

Conhecimento em programação de scripts em ao menos uma linguagem de alto nível (Python, MATLAB, R);
Conhecimento em vibrações ou processamento de sinais e ciência de dados (extração de features, estatística, análise exploratória);
Inglês avançado/fluente
Conhecimento básico em instrumentação de medição (acelerômetros, sensores de temperatura).

Formação:

Ensino superior em andamento em Engenharia Mecânica, Engenharia Acústica, Engenharia Elétrica, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas.

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Benefícios:

Vale transporte sem desconto em folha;
Vale alimentação/refeição flexível sem desconto em folha;
Convênio com Farmasesi e OdontoSesi;
Convênio GoGood - Plataforma de bem-estar;
Convênio EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologias;
Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa;
Sala de descompressão com puffs, jogos e videogames;
Frutas e café à vontade;
No dress code;
A vista de nosso escritório é incrível! Empresa situada no parque tecnológico de Florianópolis.

VAGA PRESENCIAL - VAGA DISPONÍVEL PARA CANDIDATURA DE PCD - 30h