Informações

Temos vaga no Grupo AG Capital!

Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação!

Ao fazer parte do nosso time, sua missão será acompanhar o andamento dos processos da área de Infraestrutura e apoiar o analista da área com manutenção de equipamentos, configurações de sistemas e rede e também auxiliar os funcionários que possam ter dificuldades com equipamentos ou acessos.

Buscamos por pessoas determinadas em aprender e se desenvolver profissionalmente. 

Acha que faz sentido para você? Então aproveita esta oportunidade e se candidata já!

Ensino Superior em andamento em Ciências da Computação, Tecnológico em Tecnologia e Infraestrutura ou áreas correlatas.

• Atender aos clientes internos e parceiros via chat, e-mail, telefone e tickets; 
• Atender aos clientes via e-mail e apoiar nas dúvidas sobre os primeiros acessos ao e-mail, chat e redefinição de senhas; 
• Solucionar dúvidas, problemas encontrados pelos clientes internos (aplicações, sites, pacote office e e-mail); 
• Surpreender positivamente nossos clientes internos em todas as interações; 
• Trabalhar em parceria com as equipes, propondo melhorias contínuas que estejam diretamente relacionados a experiência do cliente; 
• Auxiliar nos projetos das áreas e na área de redes; 
• Garantir que a infraestrutura tecnológica da empresa mantenha ativa e contínua; 
• Gerir todo e estoque da infraestrutura (computadores, monitores e periféricos); 
• Proporcionar aos clientes internos totais condições de trabalho; 
• Interagir com sistema de atendimento. 

Nós oferecemos:

• Jornada de 6 horas/dia
• Bolsa estágio R$1500,00/mês; 
• VA e VT;
• Bonificação por metas atingidas;
• GoGood - Plataforma de academias;
• NAV - Telemedicina com Clínico Geral 24hrs;
• Day Off no dia do Aniversário;
• Horário flexível;
• Universidade Corporativa.