LÍDER DE OPERAÇÕES EM TI - DYNAMOX SA - Florianópolis

Responsável pela vaga:

DYNAMOX SA

Atualização: 12/03/2025 00:00
Data limite para inscrição: Não especificada

Informações

Sobre a Dynamox:

Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção de ativos industriais. O nosso objetivo é transformar a indústria, tornando-a mais segura e mais produtiva do que ontem. Ao desenvolvermos os hardwares e softwares do nosso ecossistema, buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros, o porquê de sermos referência em soluções eficientes e eficazes para monitoramento, manutenção e performance de ativos. Além disso, reconhecemos e valorizamos a diversidade de habilidades e experiências que cada pessoa possui. Nosso compromisso é garantir oportunidades igualitárias para todos os talentos, respeitando a singularidade de cada indivíduo e promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. Além disso, temos orgulho de possuir as certificações das ISOs 9001, 27001, 27018, 27701. Por meio delas, promovemos a organização e a estrutura de nossos processos, resultando em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente.

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O que estamos buscando:

O Líder de operações em TI será responsável por garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes em relação à disponibilidade dos recursos de informática, proporcionando suporte técnico eficiente, atendimento ágil e resolução de solicitações, além de administrar as plataformas de tecnologia em operação, gerindo as demandas e garantindo a segurança da informação e os SLAs de atendimento.

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Atividades do cargo:

Auxiliar a equipe de analistas de TI em apoio a gestão através de coaching, mentoring, feedback e sendo um exemplo;
Apoiar na gestão estratégica de pessoas, auxiliando a equipe na avaliação de desempenho, avaliação de tempo de experiência e PDI;
Elaborar e revisar procedimentos e instruções de trabalho;
Liderar a execução de atividades de gerenciamento de sistemas, incluindo o atendimento de chamados de Service Desk;
Liderar a execução de atividades de gerenciamento de infraestrutura e redes, incluindo o atendimento de chamados de Service Desk;
Executar a definição e organização de atividades utilizando metodologias adequadas para gerenciamento das demandas;
Garantir um compromisso contínuo com padrões rígidos de qualidade e confiabilidade
Apoiar e implementar a estratégia de proteção de dados, coordenando e identificando oportunidades de adequação à LGPD, interagindo com as áreas da Dynamox;
Contribuir e disseminar práticas de segurança de informação e privacidade de dados confidenciais e restritos, no que diz respeito às rotinas do departamento e empresa.

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Requisitos:

Conhecimento das normas e requisitos de Segurança da Informação;
Domínio da gestão do Microsoft Active Directory e dos principais serviços do Microsoft 365 Enterprise;
Conhecimento da gestão do ERP SAP;
Conhecimento em serviços de Service Desk;
Domínio da administração de servidores Windows e Linux;
Domínio da administração de switches, roteadores e sistemas de Firewall;
Conhecimento da gestão de rotinas de backup de sistemas Windows, Linux e de serviços em nuvem;
Conhecimento na administração de sistemas de telefonia baseada em VoiP;
Conhecimento na implementação e manutenção de rotinas de automatização de operações da área de TI;

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Formação/experiência:

Ensino superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Administração, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Experiência anterior área de TI;

Desejável:

Certificação em EXIN - ISO – IEC 27001;
Certificação em ITIL 4;
Experiência com a administração de sistemas como o Salesforce, Google
Experiência com o inventariado de ativos através da plataforma InvGate
Certificação em Privacy and Data Protection Practitioner.

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Benefícios:

Trabalho 100% presencial e dinâmica colaborativa;
Vale transporte ou auxílio deslocamento sem desconto em folha;
Cartão multi-benefícios: Um cartão flexível, facilitando o uso do vale alimentação/refeição flexível, onde você escolhe como e onde utilizar;
Seguro de vida global;
Plano de saúde e odontológico custeado pela empresa após o período de experiência;
Convênio SESI: Convênios com Farmasesi e OdontoSesi para garantir seu bem-estar;
Saúde e bem-estar: Convênio GoGood, que oferece descontos em academias e atendimento com nutricionistas, psicólogos e outros profissionais de saúde;
Cuidados com a ergonomia: Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa;
Desenvolvimento profissional: Incentivos ao seu desenvolvimento, formações e programas de incentivo a certificações;
Incentivos: PLR, gratificação por desempenho e formações;
Parcerias: EBAC e Influx;
Reconhecimento: Gratificação por tempo de casa conclusão de curso;
Conforto e alimentação no escritório: Frutas e café à vontade, além de acesso ao Market4u e Dynamarket;
Cultura e clima: Confraternização mensal e ambiente descontraído, sem dress code;
Localização: Escritório com uma vista incrível! Estamos situados ao lado do Parque Tecnológico de Florianópolis, no bairro Itacorubi.