Informações

• Conduzir chamadas de fechamento: Realizar chamadas/reuniões (por telefone e por vídeo chamada) com leads concluídos, que passaram pela triagem do SDR, para apresentar as propostas finais e concluir a venda. 
• Negociação e persuasão: Negociar condições de pagamento, tirar dúvidas e ajudar o cliente a tomar a decisão final sobre a adesão ao programa. 
• Análise de perfil do lead: Avaliar o perfil do lead para garantir que ele esteja alinhado com os requisitos do produto, ajustando a proposta conforme necessário. 
• Gerenciamento de contratos: Explicar, enviar e garantir a assinatura dos contratos com os clientes, certificando-se de que todos os detalhes estão em conformidade. 
• Acompanhamento pós-venda: Garantir que o cliente tenha uma transição suave para o onboarding e etapa do programa, incluindo o primeiro envio de instruções claras. 
• Consultoria estratégica durante o fechamento: Oferecer um aconselhamento estratégico personalizado sobre como o produto pode atender melhor às necessidades específicas do cliente. 
• Coleta de feedback: Após o fechamento, colete feedback do cliente sobre o processo de vendas e identifique áreas para melhoria. 
• Gestão de objeções: Resolva qualquer objeção final durante uma negociação e garanta que o lead se sinta seguro para avançar no fechamento.
• Acompanhamento de pagamentos: Verifique e garanta que o pagamento tenha sido processado corretamente antes da entrega dos próximos passos. 
• Treinamento e desenvolvimento contínuo: Mantenha-se atualizado sobre as últimas estratégias e mudanças no produto para garantir a melhor abordagem durante o processo de fechamento.