Informações

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Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Desejável: Especialização ou certificações em BPM, Lean, Six Sigma, Gestão de Projetos (Scrum, PMP ou similares).

Vivência em projetos de melhoria contínua.

Atuação com BPMN e ferramentas de modelagem

Desejável experiência com automação de processos (RPA, workflow, BPMS).

Desejável vivência com indicadores operacionais e elaboração de dashboards.

Mapear, modelar e revisar processos utilizando metodologias como BPM, BPMN ou Lean.

Realizar diagnósticos e análises de performance, identificando oportunidades de melhoria.

Desenvolver e manter documentações de processos, procedimentos e instruções de trabalho.

Conduzir reuniões, entrevistas e workshops com áreas envolvidas.

Apoiar na definição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).

Executar análises de causa raiz e propor planos de ação estruturados.

Participar de projetos de automação e integração de sistemas.

Apoiar na implementação de novos processos, garantindo sustentação e governança.

Monitorar e revisar processos periodicamente, promovendo melhorias contínuas.