Informações

Responsabilidades:

• Validar o escopo dos projetos;
• Validar que equipes/analistas irão atuar nas implantações de serviços, ou mudanças que necessitem ser gerenciadas como um Projeto;
• Planejar, monitorar, administrar e gerenciar os projetos de implantação de novos clientes corporativos;
• Desenvolver as fases dos projetos, consolidando e divulgando as informações às partes interessadas;
• Divulgar o status dos projetos;
• Medir a satisfação do cliente pós-implantação;

Skills Técnicas:

• Graduação em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Desejável MBA em gestão de projetos ou gestão de processos
• Treinamento em gestão de projetos baseados no guia PMBOK;
• Treinamento básico em métodos ágeis (exemplo: Scrum e Kanban);
• Certificação ITIL Foundation ou COBIT;
• Certificação CAPM ou PSM 1;
• Conhecimento no Microsoft Teams, Planner, Planilhas, Cronogramas;
• Experiência anterior como Analista de Projetos;

Skills Comportamentais:

• Planejamento e organização;
• Boa comunicação;
• Saber trabalhar em equipe;
• Liderança e Influência;
• Proatividade;
• Gestão de conflito;
• Adaptabilidade;
• Pensamento crítico;