Informações

A missão 💼

Prezar pela qualidade do atendimento, eficiência operacional e motivação dos atendentes. Utilizar o conhecimento de produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa.

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.

Além disso, é interessante que você tenha 🤙

• Ensino Médio completo;
• Experiência em telemarketing;
• Experiência com atendimento ativo e receptivo;
• Disponibilidade de horário para atuar das 15h40 às 22h00, inclusive aos finais de semana.

O seu desafio será 🚀

• Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;
• Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados;
• Promover a experiência do cliente, de maneira encantadora e vendas de produtos personalizados; 
• Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente;
• Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém – admitidos na equipe;
• Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa;
• Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos;
• Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.

Aqui nós temos o Programa Nosso Jeito de Cuidar, para incluir todos os nossos benefícios e oferecer mais qualidade de vida para quem trabalha aqui.  

Dá uma olhada no que você terá de bom fazendo parte do nosso time 😍 

• Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros; 
• Convênio Médico; 
• Convênio Odontológico (Bradesco); 
• Seguro de Vida; 
• Programas de incentivo aos estudos; 
• Curso de Inglês: Parceria com valor especial na English Pass; 
• Wellhub pra você se exercitar; 
• Cartão DM Visa com limite pré-aprovado; 
• Folga no dia do seu aniversário; 
• Previdência privada;
• PPR (Programa de Participação nos Resultados); 
• Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos; 
• Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais. 

Você também encontrará: 

• 🌍 Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor; 
• 📚 Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!