Informações

Atualmente você está cursando o ensino médio e buscando uma oportunidade de ingresso ou recolocação no mercado de trabalho?

Se sim, essa oportunidade é para você!

Venha ser nosso(a) Operador(a) de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.  

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

Vaga para estudantes do ensino médio com idade entre 16 a 18 anos*

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#vagasalaresinternet

Se você tiver, será um diferencial:

• Conhecimento em Word e Excel Básico.
• Cursos na área de Atendimento ao Cliente.

Você vai fazer aqui:

• Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais;
• Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações financeiras;
• Diagnosticar e orientar o usuário referente a falhas primárias da rede e solucionar problemas;
• Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno;
• Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes;
• Cumprir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL, que regem o serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.
• Totalpass
• Vidalink
• Auxílio creche