Informações

Responsabilidades e atribuições:

Gerenciar anúncios e cadastros de produtos, garantindo informações completas e atrativas; Atualizar preços, promoções e estoque conforme estratégias comerciais e disponibilidade; Monitorar vendas e indicadores de performance (KPIs), identificando oportunidades de melhoria; Acompanhar pedidos, faturamento e processos logísticos, assegurando o fluxo correto das vendas; Atender clientes e tratar ocorrências, como dúvidas, trocas e reclamações; Analisar concorrência e tendências de mercado para manter a competitividade; Desenvolver estratégias para aumento de vendas e visibilidade nos marketplaces; Elaborar relatórios gerenciais com análise de resultados e desempenho.

Requisitos e qualificações:

Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, E-commerce ou áreas correlatas; Experiência prévia com marketplaces (ex: Mercado Livre, Amazon, Shopee, etc.); Conhecimento em cadastro de produtos e gestão de anúncios; Noções de SEO para e-commerce; Experiência com plataformas integradoras (ERP ou hubs de marketplace); Conhecimento em análise de indicadores (KPIs) e relatórios; Habilidade com Excel ou ferramentas de análise de dados; Boa comunicação para atendimento ao cliente e tratativa de ocorrências; Perfil analítico, organizado e proativo; Capacidade de trabalhar com metas e foco em resultados.

Benefícios: