ANALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE PL- ÁREA SAÚDE - Universidade de Franca - Franca

Responsável pela vaga:

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Universidade de Franca - UNIFRAN

  • Atualização: 17/04/2025 09:42
  • Data limite para inscrição: 30/05/2025

Informações

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐ 

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. 

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A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. 

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

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Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

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Escolaridade: Graduação completa.

ATENÇÃO: Necessário CNH B e veículo próprio.

MISSÃO DO CARGO:

Manter relacionamento com os clientes, credenciamentos e volume de vendas, visando atender as suas necessidades, acompanhando e monitorando os usuários/clientes nos acessos a mídia digital, buscando garantir a melhor experiência com a melhor nota nas redes sociais, bem como prestar esclarecimentos e solucionar problemas, ou providenciar ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando e orientando a utilização do produto pelos clientes ou usuários, bem como realizar a prospecção de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda, identificando os possíveis desvios, gerando estudos e análises técnicas e administrativas, avaliando diferentes opções e fazendo recomendações e/ou propostas de soluções de média complexidade.

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PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

Foco: Cursos de Medicina e Odontologia

  • Organização e gestão do e-mail corporativo;
  • Atendimento presencial a candidatos dos cursos de Medicina e Odontologia;
  • Organização da agenda de visitas e ações, atuação e compartilhamento diário com a liderança;
  • Organização dos materiais para atendimento e ações externas;
  • Envio de reports e preenchimento de relatórios diários;
  • Ativo de conversão dedicado a Medicina e Odontologia;
  • Análise dos concorrentes e realização de cliente oculto;
  • Realização de ações externas nos canais (door, escola, empresa, concorrentes, feiras e eventos) para captação de leads e conversão;
  • Atendimentos nos canais digitais(Sales Force e HI);
  • Gestão, ativação e atualização da carteira de escola e empresa dedicados aos cursos de Medicina e Odontologia;
  • Prospecção e fechamento de novas parcerias voltadas a Medicina e Odontologia.
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Horário de trabalho: 09:00 as 12:30/ 13:42 as 19:00 (segunda a sexta)

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológico, Vale Alimentação, Auxílio, Estacionamento, Convênio Farmácia, Seguro de Vida, Convênio SESC, Totalpass e Bolsas de Estudo.

O que você deseja?

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