ANALISTA SUPORTE TI PL - Universidade de Franca - Franca

Responsável pela vaga:

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Universidade de Franca - UNIFRAN

  • Atualização: 16/06/2025 17:37
  • Data limite para inscrição: 14/08/2025

Informações

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐ 

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. 

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A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. 

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

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Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

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Escolaridade: Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas similares.

Informática:

-Conhecimento em sistemas operacionais Windows;

-Conhecimento em ferramentas de help desk e ITSM;

-Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);

-Conhecimento em Active Directory, Office 365 e ferramentas de colaboração;

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: 

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  • Receber, registrar e tratar chamados de usuários via sistema 4biz.
  • Instalar, configurar e realizar manutenção em computadores, impressoras e periféricos.
  • Diagnosticar e resolver problemas em sistemas operacionais (Windows) e aplicativos corporativos.
  • Criar, alterar e remover usuários em sistemas como Active Directory, e-mail e sistemas internos.
  • Gerenciar permissões de acesso a pastas, sistemas e recursos de rede.
  • Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas.
  • Criar e manter atualizada a base de conhecimento com procedimentos e soluções.
  • Auxiliar usuários na utilização de sistemas internos (ERP, CRM, etc.).
  • Interagir com fornecedores para resolução de problemas em sistemas de terceiros.
  • Apoiar a equipe de infraestrutura e desenvolvimento em projetos de TI.
  • Contribuir com testes, implantações e migrações de sistemas.
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Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 8h às 18h com 1h12 de intervalo.

Benefícios:

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica,
  • Vale Alimentação,
  • Vale Transporte,
  • Cartão Farmácia,
  • Seguro de Vida,
  • Totalpass,
  • Convênio SESC,
  • Bolsas de Estudo Integrais presenciais e EAD.

O que você deseja?

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