Informações

Responsabilidades e atribuições:

Realizar atendimento ao cliente no balcão, WhatsApp e redes sociais, apresentando os produtos de forma clara e consultiva. Demonstrar semijoias, explicando detalhes de material, qualidade, diferenciais e cuidados de conservação. Realizar vendas diretas, abertura de pedidos, emissão de orçamentos e finalização no sistema. Manter o espaço de atendimento organizado, com exposição adequada das peças e reposição de produtos. Acompanhar clientes no pós-venda, garantindo satisfação, fidelização e retorno para novas compras. Atualizar cadastro de clientes e registrar interações no sistema/CRM. Atingir metas de vendas, ticket médio e indicadores definidos pela empresa. Auxiliar na organização do estoque, conferência de mercadorias e controle de peças. Participar de treinamentos sobre produtos, tendências e técnicas de venda. Suporte em campanhas promocionais e ações comerciais.

Requisitos e qualificações:

Experiência prévia com vendas (presenciais ou internas). Boa comunicação, postura profissional e habilidade de atendimento ao cliente. Ensino médio completo. Organização e atenção aos detalhes. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Facilidade para aprender sobre produtos e características técnicas. Conhecimento básico em tecnologia (WhatsApp, redes sociais e sistema de vendas). Desejáveis (diferenciais) Experiência com semijoias, joias ou moda/acessórios. Habilidade em vendas consultivas. Experiência com metas e indicadores comerciais. Vivência com atendimento via WhatsApp Business ou CRM. Noção básica de fotografia de produtos para envio ao cliente.

Benefícios:

Comissões