Informações

Estamos em busca de um Assistente de Logística - Atendimento ao Cliente para integrar a nossa equipe.

O profissional será responsável por garantir o atendimento ao cliente, retorno de e-mails no segmento de outras especialidades, envio e abertura de propostas em sistema, solicitação de veículos para o time de operação.

Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

Aqui você irá encontrar:

• Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
• Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
• Treinamento e desenvolvimento profissional;
• Cultura colaborativa e de respeito;
• Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
• Compromisso com a diversidade e inclusão;
• Valorização e qualidade de vida;
• Localização de fácil acesso com estacionamento no local.

Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!

Qualificações:

ü Educação (desejável): Graduação em Logística, Administração, ou área relacionada.

ü Experiência: Mínimo de 2 meses de experiência em logística, com foco em atendimento ao cliente.

Habilidades Técnicas:

ü Proficiência em software de gerenciamento logístico e ERP.

Habilidades Interpessoais:

ü Excelentes habilidades de comunicação e negociação.

ü Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.

ü Forte orientação para resultados e foco no cliente.

Competências:

ü Pensamento estratégico e analítico.

ü Proatividade e iniciativa.

Comunicação:

ü Manter comunicação aberta e transparente com a equipe, clientes e parceiros logísticos.

ü Utilizar ferramentas de comunicação eficazes para assegurar que todas as partes estejam informadas e alinhadas.

Melhoria Contínua:

ü Buscar constantemente novas maneiras de melhorar os processos logísticos e a eficiência operacional.

ü Participar de treinamentos e atualizações para se manter atualizado sobre as melhores práticas do setor.

Ética e Profissionalismo:

ü Agir com integridade e profissionalismo em todas as interações e decisões.

Garantir a confidencialidade das informações da empresa e dos clientes.

Responsabilidades Principais:

1.     Atendimento ao Cliente:

ü Auxílio no atendimento dos clientes da curva A juntamente ao Analista de Logística, garantindo alta qualidade e eficiência nos serviços prestados.

2. Operações Logísticas:

ü Auxílio no planejamento, e monitoramento das operações logísticas para garantir o cumprimento dos prazos e a eficiência operacional.

3. Conformidade e Segurança:

ü Assegurar que todas as operações logísticas estejam em conformidade com as regulamentações e políticas de segurança.

ü Promover práticas seguras e sustentáveis em todas as operações logísticas.

Benefícios:

👩‍⚕Convênio médico sem custo para o colaborador

🦷Convênio odontológico sem custo para o colaborador

🍽 🍎Vale alimentação ou vale refeição R$31,00

🚌Vale transporte

🪪Seguro de vida

💲PLR

💪Total Pass

💻ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)