Informações

Você é uma pessoa apaixonada por atender e encantar? Estamos em busca de um Atendente de Venda Direta para se juntar à nossa equipe dinâmica! Reportando-se à nossa Coordenadora, você desempenhará um papel crucial na criação de experiências memoráveis para nossas revendedoras, garantindo que cada interação seja repleta de atenção e dedicação.

Principais responsabilidades:

• Maquiagem:Seguir o Guia de Estilo do Boticário (Look Book, instruções de maquiagem, fardamento e acessórios).
• Conferência e Reposição:Conferir prateleiras para reposição seguindo o planograma.
  Repor produtos nas prateleiras.
  Limpar prateleiras e produtos.
• Atendimento ao Cliente:Praticar o "Botileza" (abordagem, mostrar lançamentos e promoções do ciclo, destacar vantagens de lucratividade).
  Orientar e ajudar a utilizar o app, aproveitando promoções e aumentando o CAU.
  Incentivar vendas e a experimentação de Make e O.U.I.
  Promover o aumento do boleto médio e das faixas "Ganhe Mais".
• Gestão de Vendas:Iniciar e finalizar o ciclo das vendas.
  Apoiar os caixas, pegando produtos que são adicionados aos pedidos.
  Realizar a operação "Tapa Buracos" e seguir as regras de duplicação (conforme manual extranet).
• Administração e Atualizações:Cadastrar senhas no app.
  Atualizar os telefones dos revendedores.
  Emitir boletos vencidos no sistema Mooz cobrança.
  Controlar validade e perdas.
  Gerenciar exaustão de produtos (vendas de produtos com troca de código e embalagens desativadas).
  Designar atendentes responsáveis por cada categoria.
  Atualizar demonstradores de produtos.

Atividades Quinzenais:

• Manutenção e Organização:Trocar etiquetas de produtos.
  Atualizar o planograma dos produtos.
  Ambientar o espaço do revendedor.

Atividades Mensais:

• Inventário:Separar material de maquiagem e participar da recongelação.
• Conformidade e Treinamento:Cumprir procedimentos e diretrizes da franqueadora, bem como normas internas do Grupo Lara.
  Participar dos treinamentos previstos nas trilhas do franqueador, incluindo treinamentos presenciais e reuniões do franqueado.

Zelar pelo Patrimônio:

• Promover a organização, conservação, manutenção e limpeza de equipamentos e do local de trabalho, garantindo a segurança do ambiente.