AUXILIAR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - MOTOCA MOTORES TOCANTINS LTDA - Imperatriz
Responsável pela vaga:
MOTOCA MOTORES TOCANTINS LTDA
Atualização: 25/04/2024 00:00
Data limite para inscrição: Não especificada
Informações
A MOTOCA é a mais tradicional concessionária de motocicletas Honda do Maranhão, com mais de 40 anos de mercado. A trajetória da Motoca iniciou-se em 1978, quando situava-se ainda na Praça Tiradentes, no Centro de Imperatriz, em um anexo à concessionária Volkswagen, que pertencia ao mesmo grupo. Era apenas uma "portinha?. Em 1981, com o desenvolvimento do negócio e a necessidade de padronização da oficina foi construído o prédio da Avenida Dorgival Pinheiro. Em 1995 mudamos para o prédio atual na BR 010 Maranhão Novo. Muitos clientes e amigos foram feitos nesse período. É o nosso maior patrimônio, o fato que mais impulsionou nosso crescimento, e o que contribui até hoje para que a marca mantenha a liderança absoluta no mercado regional. Principais atividades:
Operar programas para uso da Central de Relacionamento como SAC, TSURU, CLOUD e IHS;
Realizar campanhas elaboradas pela diretoria e/ou gerência;
Registrar e analisar as reclamações, sugestões ou elogios dos clientes;
Realizar o pós- venda com pesquisas de satisfação visando analisar se as necessidades dos clientes estão sendo atendidas. Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento básico do pacote office (word, excel);
Boa comunicação oral e escrita;
Proatividade;
Facilidade em resolução de conflitos;
Gestão de tempo. A MOTOCA possui em seu quadro vários funcionários com mais de 15 anos de casa. Sinal de estabilidade e segurança para quem trabalha e para quem precisa de nosso trabalho. Venha fazer parte do nosso TIME!