Informações

•  Implementar ações de melhoria no SGQ
•  Realizar a comunicação entre laboratório e cliente
• Auxiliar os coletores com informações de cada cliente
• Acompanhar e orientar funcionários recém-admitidos, e estagiários de nível técnico e/ou superior em treinamento
• Oferecer o serviço do Laboratório Certificar a clientes, Manter-se atualizado em relação às normas técnicas pertinentes para a elaboração das propostas comerciais
• Relatar as informações de possíveis mudanças referentes às propostas comerciais ao pessoal envolvido em tempo hábil, de forma a permitir eventuais correções e/ou tomada de decisão pela atividade
• Elaborar e enviar propostas comerciais
• Enviar a Pesquisa de Satisfação de Clientes e reportar o feedback para o responsável do setor de qualidade, Contínua verificação da qualidade e Identificar e documentar problemas da qualidade para se tomar ações corretivas que previnam ou corrijam a ocorrência de não conformidades na realização das atividades de laboratório.

• O analista comercial atua principalmente na análise e monitoramento das atividades comerciais da empresa, ajudando a identificar oportunidades de crescimento e a otimizar processos. Entre as principais atividades, podemos destacar
• Análise de mercado e concorrência: Pesquisa tendências, comportamento do consumidor e ações dos concorrentes para identificar oportunidades e ameaças.
• Monitoramento de indicadores (KPIs): Acompanha métricas de desempenho de vendas, como faturamento, ticket médio e conversões, gerando relatórios gerenciais.
• Previsão de vendas: Utiliza dados históricos e tendências para prever resultados futuros e auxiliar na definição de metas.