Informações

Será responsável por oferecer suporte operacional e estratégico à equipe de vendas, contribuindo diretamente para a agilidade e eficácia no processo de formalização e fechamento de negócios. Atuando como elo entre a área comercial e os processos internos da empresa, garantindo a fluidez das demandas e a qualidade das informações.

Atividades:

• Acompanhamento do status de execução dos pedidos (serviços ou locações);
• Elaboração de propostas comerciais para produtos (vendedores externos);
• Elaboração de propostas para serviços técnicos (todos os vendedores);
• Aprovação sistêmica mediante Análise Crítica;
• Acompanhamento de equipamentos aguardando orçamento/avaliação; 
• Acompanhamento de equipamentos aguardando entrada;
• Apoio ao time comercial nas demais ações que envolvem o processo antes do fechamento da venda. 
• Atendimento de solicitações de clientes após a venda (ex: cópia de NF, reenvio de documentação, dúvidas);
• Suporte ao setor técnico ou operacional em pendências com o cliente;
• Acompanhamento de Ordens de Serviço em andamento;
• Atualização do CRM com registros de pós-venda.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em rotinas administrativas ou comerciais;
• Vivência com sistemas ERP (como SANKHYA), Conhecimento básico em CRM e pacote Office;
• Desejável ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial ou afins;
• Desejável experiência prévia em áreas de apoio à equipe de vendas ou assistência comercial;
• Conhecimento em processos de análise crítica e gestão de propostas;
• Vivência em empresas do setor industrial ou técnico será considerada um diferencial.