Responsável por atender e orientar cooperados e clientes pelos canais de comunicação, fornecendo informações sobre produtos e serviços, além de resolver dúvidas e problemas apresentados.
Realizar atendimento dos cooperados pelos canais de comunicação (telefone, email, WhatsApp);
Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes ao relacionamento com o cliente;
Continua apos o anúncioIdentificar as necessidades do cooperado e oferecer soluções adequadas;
Promover ações de relacionamento com os clientes;
Coletar e analisar dados e informações relacionadas ao atendimento dos cooperados;
Conhecimentos Técnicos
Ter concluído ou cursar o ensino superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
Pacote Office (Word,Excel, Powerpoint);
Experiência com relacionamento ao cliente;
Continua apos o anúncioRequisitos
Residir na região do Vale do Aço;
Carga Horária
40h semanais + até 4h de extensão para cursos e treinamentos, conforme CCT (Treinamento quinzenalmente aos sábados de 08:30 ás 10:00 em formato online).