Informações

Vaga para Analista de Suporte Pleno

Descrição:

Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.

Responsabilidades:

• Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencial
• Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e aplicativos
• Identificar e resolver problemas de hardware e software
• Realizar treinamentos e orientações aos usuários
• Documentar procedimentos e soluções para futuras referências

Requisitos:

• Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em áreas similares
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
• Habilidades em redes de computadores e protocolos de comunicação
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e colaborativa
• Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial