Informações

A Cantu INC procura por Assistente de Logística em Itajaí/SC.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente com tratativas de devolução (e-commerce ou atacado);
• Conhecimento em processos logísticos (coleta, transporte e devolução de mercadorias);
• Experiência com sistemas ERP e plataformas de atendimento (SAP e Zendesk);
• Pacote Office, com Excel intermediário.
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade analítica para validação de informações;
• Senso de urgência e cumprimento de prazos (SLA);
• Proatividade e habilidade para resolução de problemas;
• Trabalho em equipe e boa interface com áreas internas.

•  Atender e analisar chamados de solicitação de devolução;
• Realizar a emissão de Nota Fiscal de Devolução (NFD), garantindo a exatidão das informações;
• Solicitar coleta ou barrar devoluções de mercadorias junto às transportadoras, acompanhando prazos e tratativas até a finalização do processo;
• Registrar e atualizar informações no sistema, mantendo o histórico organizado e rastreável;
• Acompanhar indicadores de devolução, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento.

Horário de trabalho:

• Segunda à sexta, horário á definir. 🕘

Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:

• Vale alimentação ou refeição; 🍔
• Restaurante na empresa; 🍲
• Vale combustível ou transporte; 🚌
• TotalPass; 🏋️🏋️‍♀️
• Plano de saúde; 🏥
• Plano odontológico; 🦷
• Crédito Farmácia; 💊
• Seguro de vida; 💕
• Desconto na compra de produtos; 😍
• Inglês in company (conforme política); 🗣️
• Auxílio educação (conforme política);👩‍🎓🧑‍🎓
• Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
• New Value (clube de benefícios corporativos);
• Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️
• Laboral;🤼‍♀
• Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
• Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; 🧘
• Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; 🐶
• PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰

Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.