Informações

Buscamos um profissional com interesse em tecnologia, vontade de aprender e desenvolver carreira na área de Infraestrutura e Suporte.

Será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, apoiar as rotinas administrativas da área de TI e participar ativamente da manutenção e evolução do ambiente tecnológico da empresa.

Cursando técnico de informática ou afins;

Conhecimentos básicos em informática, redes, Windows e pacote Office.

Interesse em aprender sobre infraestrutura, Microsoft 365, redes corporativas e segurança da informação.

Organização, boa comunicação e perfil colaborativo.

Facilidade para atendimento a usuários e resolução de problemas.

Atendimento e suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos (hardware, software, acessos e sistemas corporativos).

Registro, acompanhamento e direcionamento de chamados através da ferramenta de Service Desk.

Apoio na configuração, instalação e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos de TI.

Controle de inventário e movimentação de equipamentos, garantindo organização e atualização dos ativos tecnológicos.

Apoio nas atividades de infraestrutura, incluindo redes, Wi-Fi, Microsoft 365, usuários, permissões e demais serviços corporativos.

Acompanhamento de fornecedores e chamados externos relacionados à tecnologia.

Lançamento e controle de notas fiscais, boletos e despesas da área de TI.

Apoio na elaboração de relatórios, indicadores e controles administrativos do departamento.

Organização da documentação técnica, procedimentos internos e processos da área.

Participação em projetos de melhoria contínua, automação e evolução do ambiente tecnológico da empresa.

Vale alimentação ou refeição; 🍔

Vale combustível; 🚌

Plano de saúde; 🏥

Plano odontológico; 🦷

Seguro de vida; 💕

Inglês in company (conforme política); 🗣️

Auxílio educação (conforme política);👩‍🎓🧑‍🎓

Somos GPTW. 💜🚀