Informações

- Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa, esclarecendo dúvidas relacionadas aos produtos e serviços; - Acompanhar o sistema até solução, objetivando estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias; - Gerar solicitações de compras e executar o fluxo interno de documentos fiscais (PV/NFs); - Separar e enviar peças para atendimento do cliente; - Registrar os chamados da EU e acompanhar evolução para fechar os chamados ; - Controlar e liberar pagamentos a terceiros por serviços prestados junto a clientes por ocasião de demonstração de produtos, instalações provisórias, locação de espaços, prestação de serviço, entre outros; - Identificar, propor e acompanhar a implementação de ações de melhoria; - Contribuir na manutenção da limpeza e da organização do setor de trabalho; - Respeitar as normas internas (inclusive de segurança do trabalho) e os procedimentos; - Executar atividades correlatas de acordo com a necessidade da empresa.