Informações

• Identificar farmácias independentes, redes de farmácias e drogarias que possam se beneficiar do sistema.
• Utilizar canais como telefone, redes sociais, e-mail e visitas presenciais. Participar de eventos do setor farmacêutico.
• Demonstrar o sistema de farmácia de forma clara, destacando os benefícios e diferenciais (como controle de estoque, emissão de nota fiscal, SNGPC, controle de receitas controladas, etc.).
• Adequar a linguagem e os exemplos ao perfil do cliente.
• Entender as dores e necessidades do cliente (ex: problemas com estoque, lentidão no atendimento, dificuldades com regulamentações da Anvisa).
• Sugerir módulos ou pacotes personalizados.
• Ter noções sobre normas da Anvisa, SNGPC, receitas controladas e obrigações fiscais da farmácia.
• Saber como o sistema ajuda o cliente a cumprir essas obrigações. Negociar preços, prazos e condições comerciais.
• Elaborar propostas e contratos. Acompanhar o cliente até o fechamento e assinatura.
• Manter contato regular com clientes para sugerir atualizações ou novos módulos.
• Monitorar satisfação e incentivar indicações.
• Registrar atividades em CRM.
• Cumprir metas de vendas, churn (cancelamentos) e satisfação.