Informações

Junte-se a nossa Equipe Administrativa de Vendas! 💙

Somos responsáveis pelo apoio à área Comercial, ao gerenciamento de dados e pós-venda.

Estamos em busca de um(a) Atendente de Cobrança, para se juntar à nossa equipe.

Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Atendente de Negócios de Cobrança, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes inadimplentes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.

A Porto Vale Consórcios é líder no segmento que atua, trazendo sua missão em realizar o sonho do nosso cliente e cuidado com seus colaboradores.

Nossa visão é continuar sendo a MAIOR EMPRESA DE CONSÓRCIO DO BRASIL.

E nossos valores estão pautados em: Ética, União, Ousadia, Meritocracia, Paixão pelo o que faz e Valorização das Pessoas.

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita
• Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes
• Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente
• Conhecimento em Pacote Office

• Cobrança ativa via telefone e whatsApp
• Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas
• Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz
• Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas

Regime de Contratação: CLT

🚌 VALE TRANSPORTE

🍽️ VALE REFEIÇÃO (CARTÃO DE BENEFÍCIOS - CAJU)

🦷CONVÊNIO ODONTOLÓGICO

🏃‍♂️TOTAL PASS

🤍SEGURO DE VIDA

⏰Horário de Trabalho: Segunda à Quinta - 08h00 às 17h58 | Sexta-feira - 08h00 às 17h08