Informações

Você será parte fundamental da equipe responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Sua principal responsabilidade será gerenciar e resolver de forma eficiente as questões e necessidades dos clientes.

• Formação Superior cursando preferencialmente em Administração ou Ciências Econômicas Engenharia de Produção e/ou Processos ;
• Excel Avançado (Power Query/ Funções/VBA ) e Power BI;
• Conhecimento em SAP Módulo SD/MM;
• Pacote Office 365.
• Desejável perfil orientado a processos e/ou qualidade;
• Ter experiência em gestão de carteira.

•Executar a gestão de ordens garantindo o nível de serviço exigido por cada perfil de cliente;

•Monitorar os KPI's - OTIF, CFR e ciclo de ordens atuando pró ativamente com ações efetivas de desvios;

•Atuar em conjunto com as equipes de S&OP/GDC Panalisando os desvios de demanda e ajustando os planos dentro dos ciclos de planejamento;

•Garantir a execução da estratégia de negócio no processamento do ATP

•Responsável pela atualização da documentação das regras de atendimento.

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como: 

• Jornada de Trabalho: Híbrida ( 3 dias na semana presencial)
• Vale Refeição;
• Brinde Natal;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
•  Previdência privada;
• Gympass;
• Day Off de Aniversário;
• Desconto em nossos produtos;
• Bônus anual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.