Informações

UX Researcher | Pleno/Sênior - Híbrido/Remoto
Apta para pessoas com deficiência - PCD

Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

Benefícios 
~ Contratação CLT.
~ Rotina híbrida na sede em Joinville – SC. 
~ Vale Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha;   
~ Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar;    
~ Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito para você;    
~ Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente; 
~ Ginástica Laboral para dar aquela alongada na rotina; 
~ Day off;    
~ Apoio Educação;  
~ Premiações por performance; 
~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha; 
~ VT ou estacionamento em nosso espaço, como preferir;
~ Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais);  
~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia;

Buscamos Talentos
~ Conduzir entrevistas, grupos focais e estudos etnográficos para entender as necessidades, comportamentos e motivações dos usuários;
~ Realizar testes de usabilidade e transformar cliques e reações em melhorias que fazem a diferença;
~ Levantar e organizar dados qualitativos e quantitativos para gerar insights práticos e valiosos;
~  Criar e manter personas detalhadas e mapas de jornada do usuário com base em dados reais;
~ Trabalhar em parceria com designers e desenvolvedores para garantir que as soluções estejam alinhadas com os insights de pesquisa;
~ Documentar aprendizados de forma simples, objetiva e poderosa, influenciando decisões com base em evidência;
~ Monitorar o desempenho do produto e propor melhorias com base em evidências;
~ Estar sempre por dentro das tendências e boas práticas do universo de UX Research.

Diferencial

- Experiência com métodos mistos de pesquisa (qualitativos e quantitativos);
- Atuação anterior em ambientes ágeis de desenvolvimento de produto digital;
- Familiaridade com ferramentas como Maze, Hotjar, Lookback, Typeform, Optimal
Workshop;
- Vivência com testes A/B e análises comparativas;
- Participação ativa em comunidades de UX Research

Desafios
~ Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo designers, gerentes de produto e desenvolvedores, para identificar objetivos e requisitos de pesquisa;
~ Planejar e conduzir pesquisas com autonomia, clareza de propósito e muito cuidado com quem está do outro lado da tela;
~ Traduzir descobertas em histórias que tocam e direcionam as decisões do time;
~ Conduzir análises competitivas e pesquisas de mercado para identificar tendências e
oportunidades de inovação;
~ Ser uma voz ativa do usuário dentro da PX e defender com paixão o design centrado em pessoas;
~ Criar roteiros e materiais de pesquisa com responsabilidade, ética e empatia;
~ Ser curioso(a) por natureza, agir com pensamento crítico e buscar sempre melhorar a experiência de quem confia na gente.