Informações

Descrição de Cargo – Consultor de Vendas

Cargo: Consultor de Vendas

Setor: Comercial / Vendas

Regime de Trabalho: CLT / PJ (conforme política da empresa)

Local: Juazeiro-BA e Petrolina -PE

1. Missão do Cargo

Atuar de forma consultiva na prospecção, atendimento e fidelização de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas aos produtos e serviços da empresa, contribuindo para o alcance das metas de vendas e satisfação do cliente.

2. Principais Atividades e Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa e receptiva de clientes.
• Efetuar visitas, reuniões e apresentações comerciais.
• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
• Elaborar propostas comerciais e negociar condições de fechamento.
• Acompanhar todo o processo de vendas até a entrega do produto/serviço.
• Alimentar e atualizar relatórios e sistemas de CRM.
• Cumprir metas individuais e coletivas de vendas.
• Manter relacionamento pós-venda para fidelização de clientes.
• Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento comercial.

3. Requisitos

Formação: Ensino Médio completo (Desejável Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins).
Experiência: Mínimo de 1 a 2 anos em vendas consultivas.
Conhecimentos:

• Técnicas de vendas e negociação;
• Atendimento ao cliente;
• Pacote Office e ferramentas de CRM.
  Diferenciais:
• Experiência no segmento [especificar: ex. serviços, tecnologia, varejo, etc.];

4. Competências Comportamentais

• Comunicação clara e persuasiva;
• Foco em resultados e metas;
• Proatividade e iniciativa;
• Empatia e escuta ativa;
• Organização e planejamento;
• Trabalho em equipe;
• Capacidade de lidar com objeções e pressão.

5. Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Volume de vendas realizadas;
• Taxa de conversão de propostas;
• Retenção e fidelização de clientes;
• Satisfação do cliente (NPS ou equivalente);
• Cumprimento de metas e prazos comerciais.

Principais Atividades e Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa e receptiva de clientes.
• Efetuar visitas, reuniões e apresentações comerciais.
• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
• Elaborar propostas comerciais e negociar condições de fechamento.
• Acompanhar todo o processo de vendas até a entrega do produto/serviço.
• Alimentar e atualizar relatórios e sistemas de CRM.
• Cumprir metas individuais e coletivas de vendas.
• Manter relacionamento pós-venda para fidelização de clientes.
• Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento comercial.