Informações

O Garçom é responsável por realizar o atendimento direto aos clientes, garantindo um serviço ágil, cordial e de qualidade. Atua desde a recepção e orientação dos clientes até o registro dos pedidos, entrega de alimentos e bebidas e acompanhamento da experiência no salão, zelando pela satisfação e pelo bom atendimento.

Principais Responsabilidades:

• Recepcionar e atender os clientes com cortesia e profissionalismo;
• Apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas e sugerir opções de pratos e bebidas;
• Anotar pedidos e repassá-los corretamente à cozinha e ao bar;
• Servir alimentos e bebidas conforme o padrão da casa;
• Acompanhar a experiência do cliente, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
• Organizar e limpar mesas antes e após o atendimento;
• Conferir e fechar contas, apresentando a comanda e realizando o recebimento;
• Apoiar a equipe de salão e cozinha, mantendo a comunicação fluida entre os setores;
• Cumprir normas de higiene, segurança e qualidade no atendimento.