Já conhece a Uniticket?

?️ Somos uma ticketeira de alta tecnologia, segurança e agilidade para atender shows, festivais e formaturas.

Descrição do Cargo:

O Jovem Aprendiz na Uniticket será um profissional em início de carreira, responsável por fornecer suporte ao cliente e colaborar com as equipes para garantir uma experiência positiva para nossos clientes finais. Este papel é fundamental para ajudar a Uniticket a manter o alto padrão de atendimento e agilidade no serviço.

Atendimento ao Cliente:

Fornecer suporte atencioso e eficiente para clientes finais e produtores. Responder a consultas, fornecer informações sobre os produtos e esclarecer dúvidas de forma clara e objetiva.

Processos de Atendimento:

Tornar-se familiar com os processos internos de atendimento ao cliente da Uniticket, orientando sobre o uso adequado dos serviços e garantindo que todos os procedimentos sejam compreendidos corretamente.

Melhorias Contínuas:

Identificar oportunidades para melhorar os processos de atendimento e sugerir soluções para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.

Comunicação Eficaz:

Manter comunicação constante e transparente com os clientes, mantendo-os informados sobre atualizações, novos recursos e mudanças nos procedimentos.

Colaboração Interna:

Trabalhar em conjunto com as equipes de Desenvolvimento, Vendas e Marketing para garantir um atendimento integrado e eficiente.

• Ensino Médio Completo
• Idade a partir de 17 anos.
• Conhecimento básico em Excel e Pacote Office.
• Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Interesse em aprender e se adaptar a novos processos e tecnologias.

JORNADA DE TRABALHO: 30 horas semanais (segunda à sexta)

Jornada de trabalho hibrida - Segunda, Quarta e Quinta (presencial) ; Terça e Quinta (home-office)

? R$ 1070,00

? DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu!