Informações

• Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com o time;
• Atenderá os clientes na modalidade in loco, online, ticket e telefônico;
• Realizará treinamentos e implantação online e in loco;
• Realizará consultas de dados através de ferramentas de pesquisa PL/SQL;
• Realizará abertura de Bug e solicitação junto ao desenvolvimento;
• Acompanhará os atendimentos do desenvolvimento;
• Testará a liberação de tarefa e funcionalidades desenvolvidas no sistema;
• Criará manuais técnicos de novas funcionalidades para a equipe de suporte.